Vi lär känna ert kundflöde.
Vi går igenom er Google-profil, era kundlistor och hur ni får kontakta kunderna. Tillsammans väljer vi kanaler och ett tydligt upplägg.
SPECIALISTER PÅ GOOGLE-OMDÖMEN
Bra på det du gör.
Låt Google se det.
Vi hjälper dina kunder att dela sina upplevelser på Google. SMS, WhatsApp, e-post och QR-koder — vi sköter utskicken, kontakterna och uppföljningen åt dig.
Ett första samtal. Ett tydligt upplägg. Inga förpliktelser.
Du tar hand om gästen. Vi följer upp.
FRÅN ETT BRA BESÖK TILL ETT ÄRLIGT OMDÖME
Du skapar upplevelsen.
Vi gör den lätt att dela.
Google-omdömen. Det är vår grej.
Stora ambitioner. Lokala hjältar.
RestaurangerStäd & fönsterputsSalongerHantverkare… och du?
✳ETT FOKUS. HELA OMDÖMESRESAN.Fler röster från
Fler röster från
dina riktiga kunder.
Från första förfrågan till nästa uppföljning. Vi sätter upp och sköter ett system för Google-omdömen som passar din verksamhet.
Vi sköter upplägget, utskicken och den löpande hanteringen.
✳RIKTIGA UPPLEVELSER. I VARJE BRANSCH.
Din vardag. Dina kunders röster.
Efter middagen, besöket eller ett slutfört jobb. Vi anpassar förfrågan och tidpunkten till er.
01 / 04
Du gör jobbet. Vi följer upp upplevelsen.Scrolla och hitta din vardag01 — 04
Har ni kunder med upplevelser att dela? Då kan vi prata.
✳FRÅN KUNDKONTAKT TILL GOOGLE-OMDÖMEEtt bra besök.
Ett bra besök.
En enkel uppföljning.
Vi sköter arbetet bakom kulisserna. Du får en ansvarig kontakt och ett omdömesflöde som fungerar i din vardag.
Vi bygger er omdömesresa.
Vi förbereder personliga meddelanden, rätt timing, QR-koder och en frivillig väg för privat feedback. Ni godkänner upplägget innan start.
Vi följer upp. Du har koll.
Vi hanterar utskick, begränsade påminnelser, nya omdömen och svarsförslag. Du får en överblick över omdömen, betyg och återkommande feedback.
✳DÄRFÖR LYSIOEn specialist.
En specialist.
Hela vägen.
Ett verktyg är bara början. Vi tar hand om arbetet som gör det användbart, vecka efter vecka.
Vi sköter det åt er.
Från kundlistan till svarsförslaget. Samma partner för uppstart, utskick och löpande förbättringar.
På era kunders villkor.
Rätt kanal, personlig ton och varsamma påminnelser. Med kontaktval och avregistreringar som följer med hela vägen.
Insikter att agera på.
Se nya omdömen, betygstrender och återkommande teman. För en plats eller flera — med tydliga nästa steg.
GOOGLE-OMDÖMEN. VÅRT ENDA FOKUS.
Bakom varje omdöme
finns en upplevelse.
✳BRA ATT VETA OM GOOGLE-OMDÖMENDu undrar.
Du undrar.
Vi svarar.
Fortfarande något du funderar på? Vi är bara ett hej bort.
Vad sköter Lysio åt oss?
Vi är specialiserade på Google-omdömen: kundkontakter, förfrågningar via SMS, WhatsApp och e-post, QR-koder, privat feedback, bevakning, svarsförslag och rapportering. Vi sätter ihop omfattningen med er och sköter den löpande hanteringen.
Vilka kunder kan ni kontakta?
Personer som faktiskt har besökt er eller använt era tjänster, och som ni får kontakta via den valda kanalen. Vi går igenom befintliga kundlistor, tar bort dubbletter och håller ordning på kontaktval och avregistreringar. En kontaktlista är inte i sig ett tillstånd att skicka meddelanden.
Hur fungerar QR-koden och privat feedback?
Kunden skannar en kod vid exempelvis kassan eller på ett kvitto och kan lämna ett Google-omdöme eller kontakta er privat. Samma Google-länk är tillgänglig för alla, oavsett betyg. Privat feedback hjälper er att fånga upp problem och följa upp med kunden.
Vad kostar det?
Vi tar fram ett förslag utifrån antalet platser, kontaktvolym, kanaler och hur mycket hantering ni vill ha. Ni får omfattning, pris och eventuella meddelandekostnader innan ni bestämmer er.
Kan ni stoppa negativa Google-omdömen?
Nej. Google tillåter inte att man bara ber nöjda kunder om omdömen eller styr bort negativa recensioner. Vi hjälper er att följa upp problem, svara omtänksamt och rapportera misstänkta regelbrott till Google. Google avgör om ett omdöme tas bort. Läs Googles policy ↗
Vad kan ni automatisera?
Förfrågningar efter ett besök eller slutfört jobb, schemalagda utskick, begränsade påminnelser, notiser om nya omdömen och återkommande rapporter. Vi undersöker vilket boknings-, kassa- eller kundsystem ni använder och bekräftar vad som går att koppla ihop innan vi lovar en integration.
Skriver och publicerar ni svar automatiskt?
Vi hjälper till att ta fram svar i er ton. Ni bestämmer vad som kräver godkännande, och känsliga ärenden lyfts till en person. Privat kundinformation ska inte hamna i ett offentligt svar.
Garanterar ni fler femstjärniga omdömen?
Vi bygger ett konsekvent sätt att be om ärliga omdömen. Kunden väljer om och vad den vill skriva. Vi lovar inget visst betyg, antal omdömen eller placering i sökresultaten, och erbjuder inga belöningar för recensioner.
ETT BRA RYKTE BÖRJAR MED RIKTIGA KUNDERRedo att ge dina
Redo att ge dina
kunder en röst?
Berätta hur ni arbetar idag. Vi visar hur Google-omdömen kan bli en naturlig del av kundresan.
Personlig kontakt. Tydligt upplägg. Fokus på Google-omdömen.